この利用規約（以下「本規約」）は、パーソナルジムKB-Lab.（以下「当ジム」）が提供するLINE公式アカウント「AIトレーナーこしば」および「AIトレーナーしばまる」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
第1条（目的）
本サービスは、ユーザーの健康的な生活習慣の形成をサポートすることを目的として、AIによる食事・運動・生活習慣に関するアドバイスを提供します。ただし医療・診断・治療を目的とするものではありません。
第2条（免責事項）
- 本サービスの提供内容は医療行為ではなく、医師の診断や治療に代替するものではありません。
- 当ジムは、ユーザーが本サービスに基づき実施した行動の結果について責任を負いません。
- AI応答の性質上、内容に誤りが含まれる可能性があることをユーザーは了承するものとします。
- ユーザーの端末や通信環境の不具合に起因する障害について、当ジムは責任を負いません。
第3条（利用環境の整備）
ユーザーは、本サービスを利用するために必要な通信機器、通信手段、ソフトウェア等を自己の費用と責任において準備・維持するものとします。
第4条（禁止事項）
以下のいずれかに該当する行為は禁止します。
- 虚偽または誤認を招く情報の提供
- 本サービスの運営を妨げる行為、過度なリクエストの送信
- 他ユーザー・第三者の権利を侵害する行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当ジムが不適切と判断する行為
第5条（未成年者の利用）
未成年のユーザーが本サービスを利用し、契約・支払いを行う場合には、事前に親権者等の法定代理人の同意を得るものとします。未成年者が同意を得ずに利用したことにより発生した問題について、当ジムは一切の責任を負いません。
第6条（料金・支払方法）
本サービスの利用料金は各プランに定める金額とし、クレジットカード決済（Stripe社のサービス）により支払うものとします。決済処理はStripe社の規約に従い行われます。
第7条（解約および返金）
ユーザーは、契約サポートページ（https://www.kb-lab.jp/support)からいつでも解約手続きを行うことができます。次回決済日前日までに解約手続きを完了された場合、以後の課金は発生しません。本サービスは、デジタルコンテンツおよび継続的なサポートの提供を含む性質上、サービス提供開始後のお支払い料金については、原則として返金に応じておりません。ただし、法令上の義務がある場合や、運営者の判断により特別な対応が必要と認められる場合には、個別に対応を行うことがあります。ご不明な点がある場合は、事前にお問い合わせください。
第8条（サービスの停止・変更・終了）
当ジムは、以下の場合には事前の通知なく、本サービスの全部または一部を一時的に停止または終了することができます。
- システムの保守点検または更新を行う場合
- 火災・停電・自然災害などの不可抗力により運営が困難な場合
- 運営上または技術上の必要があると当ジムが判断した場合
第9条（自己責任の原則）
ユーザーは、本サービスの利用に際して自らの責任と判断により行動するものとし、当ジムはこれによって生じた損害について一切の責任を負いません。
第10条（知的財産権）
本サービスに関するすべての著作権、商標権その他の知的財産権は当ジムまたは正当な権利者に帰属します。無断転載、二次利用等は禁止します。
第11条（個人情報の取扱い）
ユーザーの個人情報は、当ジムが別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱われます。
第12条（準拠法・管轄）
本規約の解釈および適用には日本法を準拠法とし、本サービスに関連して発生するすべての紛争については甲府地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
最終更新日：2025年7月27日
